מדיניות משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים והחזרות:
אפשרות שליחה / החזרה:
*איסוף עצמי בחנות-ההזמנה תהיה מוכנה לאסוף לאחר 1 יום עסקים מתום ביצוע ההזמנה.
החנות תיצור קשר עם הלקוחה/ה שההזמנה בחנות.
*הכתובת שלנו: רחוב רבי עקיבא 74 בני ברק .
*משלוח עד הבית בעלות 30 ש"ח.

• ההזמנות דרך האתר נארזות בקפידה ונשלחות עד פתח הבית בטווח של עד 7 ימי עסקים.
  *הקפידו לרשום שם כתובת וטל' מדויקים.
  *ניתן לבצע החלפות או החזרות בשליחות בתיאום ותשלום מראש.

אפשרות החלפה /החזרה:

• ניתן להחליף פריט עד 14 ימים מיום רכישתו בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
  החזר כספי יינתן עד 48 שעות מקבלת המוצר בצירוף חשבונית ומס/ הזמנה ובניכוי דמי ביטול בסך 7% בעסקת אשראי ו 5% בעסקת מזומן מערך העיסקה.
• ברכישת מוצר במבצע תיתנן החלפה בתוך יומיים בלבד (לא יינתן החזר כספי)

משלוחים פמילי שוז:
משלוח עד הבית:
המשלוח יגיע עם שליח עד הבית(חברת שליחויות חיצונית)
יש להקפיד למלא פרטים נכונים וטל' זמין ועל מנת להבטיח שהמשלוח יגיע בזמן.
עלות משלוח: 30 ש"ח
זמן אספקה: עד 7 ימי עסקים.
(שימו לב: יתכנו עיכובים בזמני אספקה עקב עומסים)
הגדרת יום עסקים: כל יום מימות השבוע למעט יום ביצוע ההזמנה ימי שישי, ערב חג, ימי חג, חול המועד, ימי זיכרון, ימי שבתון,
ימי סגר והגבלות הממשלה.

איסוף עצמי:
לאחר קבלת אישור הזמנה במייל וקבלת הודעה מהחנות במייל, הלקוח יכול לבוא לאסוף את ההזמנה מהחנות
בכתובת רחוב רבי עקיבא 74 בני ברק

תקנון אתר.
שימוש באתר מהווה אישור הסכמה לאמור בהסכם זה,
באם אינך מסכים לאמור בהסכם זה, הינך מתבקש לחדול משימוש באתר.
המבוא להסכם זה ונספחיו הנם חלק בלתי נפרד מהסכם זה.
מטעמי נוחות – האמור בלשון זכר , אך הוא פונה לכל המינים.
הגדרות כלליות:

1. "האתר" – פמלי שוז ח.פ 025628546 המספקת נעלי תינוקות, ילדים, נוער ,נערות ונשים,
2. "הגולש" – ו/או "הרוכש" "הלקוח" המשתמש באתר
   הלקוח , המזמין והרוכש בפועל ו/או מי מטעמם.
3. "תקנון" – הסכם בין בעלי האתר .